如果您的iPhone或iPad完全变黑,请不要担心,因为有可能是由于可以修复的软件故障而发生的。有多种方法可用于解决此问题,在本指南中,我们将为您提供分步说明。让我们开始吧。
方法 1:尝试强制重启
有时软件故障会导致完全黑屏,因此重新启动 iPhone 可以解决这个问题。要执行正常重启,只需按下 iPhone 右上角的开/关按钮几秒钟然后松开。如果这有效,您将在屏幕上看到 Apple 标志。但是,如果这不起作用,您可以执行强制重启。要在 iPhone 或 iPad 上强制重启,只需按照以下步骤操作:
对于带有主页按钮的 iPhone 和 iPad:如果您的 iPhone 或 iPad 带有主页按钮,您可以通过同时按下开/关(电源)按钮和主页按钮 15-20 秒来执行强制重启,通常在此时间内Apple 标志应该会出现在您的屏幕上。根据您面临的情况,您可以持有它们更长的时间。
对于配备面容 ID 的 iPhone 和 iPad:要在配备面容 ID 的 iPhone 或 iPad 上执行强制重启,同时按下音量增大键和音量减小键,然后快速松开。同时按住电源按钮,直到您在屏幕上看到 Apple 标志。
方法 2:尝试为 iPhone 或 iPad 充电
如果强制重启方法对您不起作用,那么您的电池可能有问题。尝试使用随附的数据线和充电器为您的 iPhone 或 iPad 充电。让它充电 30-40 分钟,看看它是否会打开。如果使用此方法修复了电池,您应该会在屏幕上看到电池弹出。
方法 3 – 使用 PC 执行重置
如果您的 iPhone 或 iPad 在启动过程中卡住,执行重置是唯一有助于修复它的方法。要重置您的 iPhone 或 iPad,请确保您的 PC 上运行了最新版本的 iTunes。安装最新的 iTunes 版本后,只需按照以下步骤操作:
第 1 步:将您的 iPhone 或 iPad 连接到 PC 并运行 iTunes。
第 2 步:连接后,进入恢复模式,您应该会在 iTunes 上看到您的 iPhone 或 iPad。
第 3 步:在 iTunes 中单击您的设备,然后按恢复按钮。
第 4 步:您将在执行重置时丢失完整的 iPhone/iPad 数据,因此 iTunes 会要求您备份 iPhone 的设置。您可以备份或简单地跳过此步骤以继续进行。
第 5 步:再次单击“恢复”按钮以确认您的重置,您就可以开始了。这样做会将您的 iPhone 或 iPad 恢复到其库存状态。需要注意的是,您的设备在此过程中会多次重启,因此请不要惊慌或断开与 PC 的连接。
这些是可用于修复无法启动的 iPhone 或 iPad 的前 3 种方法。如果它们都不起作用,我们会建议您将设备带到 Apple 授权的服务中心,他们一定会帮助您解决问题。